Planos de Consultas Médicas

Descubra a conveniência e o cuidado que você merece com nossos planos de consultas médicas por assinatura. Oferecemos acesso imediato a uma ampla gama de serviços de saúde, permitindo agendamentos flexíveis sem carência, tanto para consultas presenciais quanto para telemedicina. Com a Prevenclin, seu bem-estar está sempre ao alcance de um clique.

Escolhendo o Plano Certo para Você

Nossos planos são projetados para atender às diversas necessidades de saúde dos nossos pacientes, oferecendo acesso facilitado a consultas médicas e benefícios de descontos em exames laboratoriais e tratamentos clínicos. Conheça as opções disponíveis e escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.

Plano Família

12x 

R$650,00

  • Mesmos descontos e benefícios do plano individual
  • Pacote de 36 consultas anuais.
  • Limite de uso: Até 03 consultas mensais (distribuíveis com até 2 dependentes)  
  • Adição de novos membros da família com tarifa reduzida

Perfeito para famílias que desejam compartilhar benefícios de saúde

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Plano Executivo

​12x 

R$175,00

  • Pacote de 06 consultas anuais.
  • Limite de uso: 01 (uma) consulta a cada 60 dias.
  • 10% de desc. em tratamentos clínicos
  • Até 20% de desc. em exames laboratoriais e imagem na rede conveniada.* 

  Exclusividade e benefício sob medida

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Plano Individual

12x 

R$250,00

  • Pacote de 12 consultas anuais.
  • Limite de uso: 01 (uma) consulta a cada 30 dias.
  • 20% de desc. em tratamentos clínicos
  • Até 30% de desc. em exames laboratoriais e imagem na rede conveniada.* 

Ideal para quem busca cuidados contínuos com a saúde

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Especialidades clínicas

Medicina da Família e Comunidade

Cuidado integral e contínuo para todas as idades, gêneros e doenças.

Clínico Cirurgião

Avaliação e intervenções cirúrgicas para diversos tipos de condições clínicas.

Medicina Integrativa

Abordagem holística combinando práticas convencionais e alternativas.

Fisioterapia

Terapias para recuperação e melhoria da mobilidade e função.

Pediatria

Cuidados de saúde dedicados a crianças e adolescentes.

Cada Plano de Consultas não é um Plano de Saúde, mas um um pacote de consultas médicas à preço reduzido e acesso à benefícios de descontos em exames e tratamentos.

Benefícios de descontos na rede conveniada

Aproveite os benefícios exclusivos dos nossos planos, incluindo descontos significativos em uma ampla gama de exames laboratoriais e de imagem. Com nossa rede conveniada, você tem acesso a mais de 3.500 tipos de exames em todo o Brasil, garantindo qualidade e conveniência em seus cuidados de saúde.

Descontos em Exames

Economize até 30% em seus exames, com a facilidade de incluir o pagamento na sua próxima fatura.

Exames Laboratoriais e de Imagens

+ de 3.500 tipos de exames disponíveis em todo o Brasil

Check-up executivo

Para aqueles que buscam uma avaliação abrangente da saúde, oferecemos pacotes de check-up executivo, personalizados de acordo com suas necessidades e objetivos de saúde.  

Biotecnologia avançada

Descubra nossos serviços de biotecnologia, incluindo exames de Espectrofotometria Oligoscan, para uma análise detalhada do seu bem-estar

Processo de contratação

 Adicione ao carrinho

Selecione o plano que melhor atenda às suas necessidades através do nosso site ou diretamente em uma de nossas unidades. Leia com atenção o termo de adesão antes do aceite.

Cadastro

Complete o cadastro fornecendo informações pessoais e de contato. Será necessário enviar a documentação necessária, incluindo identificação e comprovante de endereço.

Pague

Selecione a forma de pagamento e efetue o pagamento inicial conforme o plano escolhido.  

Confirmação

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail de boas-vindas com detalhes do seu plano e informações sobre como agendar sua primeira consulta.

Selecione o seu plano agora


Perguntas Frequentes 

Para evitar qualquer tipo de dúvida, apresentamos algumas perguntas frequentes e suas respostas, para reforçar o seu entendimento antes de escolher o seu plano de consultas.

O que é o Plano de ​Consultas Prevenclin?

O Plano de Consultas é um serviço oferecido pela Prevenclin que dá acesso a consultas médicas em diversas especialidades com preços acessíveis e agendamento rápido.

Como faço para contratar o Plano de Consultas Prevenclin?

 Para adquirir o Plano de Consultas Prevenclin, basta acessar o nosso site e seguir os passos indicados na página de planos. É importante lembrar que o plano é válido por um período de 12 meses.

Quais as especialidades estão disponíveis no Plano de Consultas Prevenclin?

O Plano de Consultas Prevenclin oferece consultas médicas em desde a clínica geral à especialidades como medicina da família e comunidade, medicina integrativa, fisioterapia, pediatria entre outras conforme especialidades dos médicos que fazem parte do quadro clínico.

Posso agendar uma consulta em qualquer ​unidade da Prevenclin?

Não. O Plano de Consultas Prevenclin é válido apenas para consultas realizadas nas unidades da Prevenclin ou clínicas conveniadas onde o serviço está disponível. Antes de agendar, consulte a disponibilidade da especialidade na sua região. 

Posso marcar consultas para outra pessoa utilizando meu plano de consultas?

Não. O plano de consultas é pessoal e intransferível, ou seja, só pode ser utilizado pelo titular do plano.


É possível incluir dependentes no meu plano de consultas Prevenclin?

Sim, é possível incluir dependentes no seu plano de consultas Prevenclin. As condições e valores para inclusão de dependentes variam de acordo com o tipo de plano contratado. Consulte seu contrato ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente para mais informações.

Como faço para conhecer a rede credenciada ao Plano de Consultas Prevenclin?

Você pode consultar a lista de clínicas e profissionais de saúde credenciados à Prevenclin em nosso site ou entrar em contato com nosso atendimento ao cliente pelo telefone ou e-mail informado no seu contrato. É importante lembrar que a rede credenciada pode sofrer alterações e atualizações constantes, então recomendamos que você verifique as informações atualizadas antes de marcar uma consulta.


Quais são os direitos do usuário em relação aos serviços de consultas médicas?

Os direitos incluem o acesso a serviços de qualidade, informação clara sobre os serviços disponíveis, privacidade e confidencialidade, e o direito de fornecer feedback e fazer reclamações.


O que se espera em termos de fornecimento de informações por parte do usuário?

Espera-se que o usuário forneça informações precisas e completas sobre sua saúde e histórico médico.


Quais são os deveres do usuário em relação aos agendamentos?

O usuário deve respeitar os horários agendados para consultas, procedimentos e tratamentos, comunicando-se com antecedência em caso de cancelamento ou necessidade de reagendamento.


Como os usuários devem proceder em relação aos pagamentos?

Os usuários devem cumprir com os compromissos financeiros relativos aos serviços contratados, pagando as taxas e mensalidades acordadas em dia.


Quais normas os usuários devem respeitar durante suas visitas presenciais à Clínica Prevenclin?

Os usuários devem aderir às políticas e procedimentos estabelecidos pela Clínica Prevenclin, incluindo regulamentos internos durante visitas presenciais.


Como funciona a cobertura do plano de consultas Prevenclin?

O Plano de Consultas Prevenclin não é um plano de saúde e não tem cobertura para exames, procedimentos ou internações hospitalares. Ele oferece apenas consultas médicas com um valor acessível para quem não possui plano de saúde.

O Plano de Consultas Prevenclin cobre exames e tratamentos médicos?

Não. O Plano de Consultas Prevenclin é exclusivamente para consultas médicas particulares. Qualquer exame ou procedimento médico adicional não está incluso no plano.

O plano de consultas cobre atendimentos em outras cidades ou estados?

Sim, você pode agendar consultas em outras cidades ou estados, desde que o médico esteja disponível na rede credenciada da Prevenclin e a consulta seja marcada com antecedência.


É Possível o reembolso de pagamento de consultas fora da rede credenciada?

O plano de consultas Prevenclin não cobre consultas fora da rede credenciada. Se você precisar de atendimento fora da rede credenciada, será necessário pagar o valor particular da consulta.


Qual é o período de carência para exames laboratoriais e de imagem?

A carência para exames laboratoriais e de imagem é de 30 dias.

Há alguma isenção de carência para determinados serviços?


Sim, não há carência para a primeira consulta após a adesão ao plano.

Existe carência para os dependentes do meu plano de consultas Prevenclin?

Sim, as condições de carência do titular e dos dependentes são independentes e a contagem do prazo ocorre a partir do aceite da inclusão do dependente pela Prevenclin.



Como faço para agendar uma consulta utilizando o Plano de Consultas Prevenclin?

Para agendar uma consulta, você pode acessar a plataforma online da Prevenclin e escolher o profissional e a data desejada. Também é possível agendar pelo telefone ou presencialmente em uma das unidades da clínica.


É possível realizar consultas por telemedicina?

Sim, o plano de consultas Prevenclin oferece a opção de consulta por telemedicina, permitindo que os usuários possam realizar consultas médicas sem sair de casa. Basta agendar a consulta e selecionar a opção "consulta por telemedicina".


Quantas consultas posso marcar no mês?

O plano de consultas Prevenclin permite que você agende sem custo excedente a quantidade de consultas inclusas no seu pacote adquirido, respeitando os limites de uso mensal. Ou seja, se você contratou o plano individual que possui o limite de 01 consulta médica ao mês,  poderá agendar uma consulta em cada uma dessas especialidades por mês. 


É possível agendar mais de uma consulta por mês?

Sim, é possível agendar mais de uma consulta por mês, no entanto será cobrado o preço comum da consulta, garantido o desconto de cliente do plano de consultas.


Posso escolher o profissional que irá me atender?

Sim, você pode escolher o profissional que deseja agendar consulta, desde que ele esteja disponível na data desejada.


Como faço para cancelar uma consulta?

Para cancelar uma consulta, você pode acessar a plataforma online da Prevenclin e cancelar a consulta agendada. Também é possível realizar o cancelamento pelo telefone ou presencialmente em uma das unidades da clínica.


O que acontece em caso de cancelamentos de consultas?

Cancelamentos ou reagendamento devem ser feitos com 48 horas de antecedência para evitar taxa. Faltas ou cancelamentos sem aviso estão sujeitos a uma taxa de 50% do valor da consulta sem o desconto do plano.


Qual o prazo de espera para agendar uma consulta?

O prazo de espera para agendar uma consulta pode variar de acordo com a disponibilidade do médico e da agenda. Em geral, conseguimos atender aos agendamentos em um prazo de até 7 dias úteis.


Quais são os horários de ate​ndimento das unidades da Prevenclin?

Os horários de atendimento podem variar de acordo com a unidade, mas geralmente as unidades estão abertas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Recomendamos que os usuários verifiquem os horários de atendimento das unidades específicas no momento de agendar uma consulta.


É possível marcar consulta com urgência?

Não, o plano de consultas da Prevenclin não cobre atendimento de urgência e emergência. Em casos de urgência e emergência, recomendamos que procure um hospital ou pronto-socorro.

Quais documentos são necessários para realizar uma consulta?

É necessário apresentar um documento de identificação com foto, o cartão de identificação do plano de consultas Prevenclin e o comprovante de pagamento da mensalidade.


Como faço para solicitar uma segunda opinião médica?

Caso deseje uma segunda opinião médica, basta informar essa necessidade ao seu médico na consulta. Ele irá avaliar a situação e encaminhá-lo a outro profissional, caso seja necessário. Lembre-se de que os custos da consulta com o segundo médico serão de sua responsabilidade.

Como faço para solicitar exames ou tratamentos médicos?

Para solicitar exames ou tratamentos, peça diretamente ao médico durante a realização da consulta, pois é ele o responsável pela solicitação de exames laboratoriais e de imagem à rede conveniada. A recomendação de tratamentos também está sujeita à avaliação do médico e aceite do cliente dos preços praticados pela clínica. Lembramos que exames e procedimentos não estão cobertos pelo plano de consultas Prevenclin mas possuem os benefícios de descontos concedidos de acordo com o seu plano.

Preciso pagar alguma taxa adicional por exames ou procedimentos realizados durante a consulta?

Sim, os exames e procedimentos realizados durante a consulta serão cobrados à parte, de acordo com os valores estipulados pela clínica e autorização do paciente. É importante lembrar que o plano de consultas Prevenclin não oferece cobertura para esses serviços.


Como faço para saber o resultado dos meus exames?

Após a realização do exame, o médico responsável pelo seu caso irá encaminhar o resultado dos exames através de e-mail e também estará disponível no seção de chamados na sua área de cliente.

Como posso rescindir meu plano dentro do período de arrependimento?

Você pode rescindir o plano em até 7 dias após a adesão, com reembolso total de pagamentos feitos.


Quais são as condições para rescisão do plano após o período de arrependimento?

A rescisão após o período de arrependimento implica uma taxa de 20% sobre os pagamentos restantes, além da cobertura da diferença de valores de serviços com desconto, a ser paga em até 30 dias após a rescisão.


O que pode levar à rescisão unilateral por parte da clínica?

Atrasos superiores a 60 dias no pagamento podem levar à rescisão unilateral por parte da Clínica, com as devidas penalidades financeiras.


Como pedir o cancelamento do plano de consultas?

Para rescindir o plano, basta abrir um chamado através da Central de Ajuda disponível em nosso site ou contate-nos via e-mail (contato@prevenclin.com.br). Nossa equipe está pronta para ajudar e esclarecer dúvidas.

Como posso renovar o meu Plano de Consultas Prevenclin?

Para renovar o seu Plano de Consultas Prevenclin, basta entrar em contato conosco pelo telefone, e-mail ou chat disponível em nosso site. Informe o seu número de identificação do Plano de Consultas Prevenclin e nossa equipe irá ajudá-lo com a renovação.


Como faço para obter a segunda via do boleto de pagamento?

Para obter a segunda via do boleto de pagamento, basta abrir um ticket em nosso sistema de suporte (Freshdesk) solicitando a segunda via e informando o número do seu CPF. A segunda via será enviada para o e-mail cadastrado em nossa base de dados.


Como realizar o pagamento da mensalidade do plano de consultas Prevenclin?

O pagamento da mensalidade pode ser realizado por meio de boleto bancário ou cartão de crédito.


Como faço para solicitar um reembolso?

O Plano de Consultas Prevenclin não prevê o reembolso de consultas realizadas fora da rede credenciada. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte para mais informações.